La Gestión de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se encarga de implementar soluciones tecnológicas adecuadas para cumplir las metas colectivas de manera ágil y efectiva. Esto incluye la administración de la infraestructura de red, la gestión de servidores, la provisión de soporte técnico, la garantía de conectividad a internet y la administración de servicios informáticos. Nuestro objetivo primordial es asegurar el uso óptimo y eficiente de las TIC en la institución, mejorando continuamente la calidad y productividad de nuestros servicios y procesos. Asimismo, proporcionamos y promovemos entre nuestra comunidad el acceso a herramientas y recursos tecnológicos actualizados, con el fin de mejorar la experiencia digital, protegiendo la seguridad y privacidad de la información en nuestras plataformas virtuales y software académicos.

• Administrar las Consolas afiliadas a la Dependencia TIC.
• Administración y Gestión del Centro de Datos.
• Alimentar las Web de Memorias TIC.
• Asesorar exclusivamente en consultas de informática avanzada a la comunidad universitaria.
• Brindar asistencia técnica en las Plataformas SIGA, Moodle y Correo Electrónico Institucional mediante el sistema de Mesa de Ayuda.
• Brindar soporte técnico a colaboradores frente a errores, daños, reparaciones, adecuaciones o instalaciones en los equipos institucionales.
• Desarrollar e implementar soluciones a nivel de hardware y software.
• Recomendar compras de Hardware y Software para la Dependencia.
• Gestionar políticas y lineamientos de informática para la Unibautista.
• Realizar actualizaciones de Hardware y Software en los equipos de cómputo.
• Realizar el mantenimiento periódico de equipos de cómputo y servidores.
• Realizar instalación de licencias ofimáticas en equipos de cómputo.
• Realizar respaldo de equipos del personal administrativo y servidores.
• Revisar el estado de la Red (WIFI/Cableado).
• Velar por el buen funcionamiento de los recursos informáticos, como SIGA, Moodle y el Correo Institucional.